题目类型:
单选题
题目内容
呼叫中心对外面向用户,对内与整个企业相联系,是企业的( )
正确答案
B
题目解析
呼叫中心对外面向用户,对内与整个企业相联系,与整个企业管理、服务、调度、生产、维修结为一体,将不再是“支出中心”,而是不仅有良好的社会效益,同时有好的经济效益的“收入中心”。